Setup FAQRund um das Setup von ShopStatWenn Ihre Frage durch diese FAQ nicht beantwortet wird oder Sie uns zu bestimmten Themen Anregungen geben möchten , so schreiben Sie uns bitte an support@shopstat.com.
Meine Logfiles sind nicht aktuell bzw. werden nicht richtig aktualisiert.
Da sich die Logdateien auf Ihrem Server befinden, wird in bestimmten Zeitabständen (3-6 Stunden) der Datenbestand auf dem ShopStat-System aktualisiert. Deshalb ist es besonders wichtig, dass im Menu ControlCenter->LogFormat das richtige Logformat bzw. Shop-System eingestellt ist. Da jedes Shop-System andere Abläufe und Speichermethoden verwendet muss diese Einstellung 100% stimmen.
Wo kann ich den Zeitraum der Auswertung einstellen ? Das Auswertungsdatum kann über das Datum von und Datum bis Select-Box in der linken oberen Ecke des Auswertungsfenster ausgewählt werden.
Hier werden nur Zeiträume angezeigt, für die auch wirklich Daten vorhanden sind. Sollte also ein Datum fehlen, so ist für diesen Tag keine Auswertung vorhanden. |
